La Hotline

Bienvenue à la Hotline !

Ici, vous retrouverez des interviews exclusives de nos collaborateurs afin de mieux comprendre chacun de leur métier.

Découvrez Zahrah Ramjanally, notre Technicienne Support Clients !

Les différents métiers qui l’entourent :

Technicien

Le technicien a pour but de réparer une borne directement sur place lors d’une intervention niveau 2

Pôle support R&D

Le pôle support R&D analyse les fichiers journaux indiquant les différentes anomalies sur une borne

Le chef de projet planifie les installations pour les techniciens et confirme les rendez-vous auprès des différents responsables de sites concernés