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Digitalisez votre camping pour une communication optimale !

17 juillet 2020

Dynamiser votre camping est primordial pour améliorer sa visibilité et son attractivité. Offrir une expérience unique vous assure une meilleure notoriété. Pour cela, il est important d’optimiser votre communication et d’apporter de la convivialité aux vacanciers. La communication est le pilier principal à favoriser pour un séjour inoubliable.

Pourquoi digitaliser la communication dans votre camping?

Les solutions digitales ont de nombreux avantages. De l’accueil de vos visiteurs, à leur installation, en passant par la communication de vos activités, il est essentiel de mettre en avant toutes les informations pratiques.

Une borne d’accueil installée à la réception de votre camping offre la possibilité à vos visiteurs de découvrir les services, actualités et informations liées à votre camping. S’ils ont déjà réservé leur place, il leur est possible de procéder au check-in directement sur la borne d’accueil, ou encore de réserver un espace si cela n’est pas déjà fait.

Un écran d’affichage dynamique installé près des lieux d’activité, du restaurant ou près de l’accueil vous permet de mettre en avant les activités à venir, promouvoir le tourisme local, présenter vos offres promotionnelles. L’écran d’affichage dynamique vous assure une visibilité sans faille.

Une borne de paiement permet aux visiteurs de réserver et payer en toute sérénité leurs activités. La borne digitale de paiement apporte de l’autonomie aux vacanciers car il n’est plus nécessaire d’attendre qu’un employé soit disponible sur les heures d’ouverture de la réception.

Un service efficace 24h/24

L’affichage dynamique comme les bornes interactives permettent d’être disponible 24h/24, 7j/7 auprès de vos clients. Un réel atout pour les établissements qui ne disposent pas du personnel nécessaire. Cela améliore la qualité de votre accueil et facilite le séjour des vacanciers.

L’utilisation de tels supports apporte un réel complément au service de votre personnel. Par exemple, une borne interactive est capable de répondre à un certain nombre de demandes et de réaliser des tâches automatisées, ce qui permet au personnel de gérer plus efficacement les demandes les plus complexes.

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Optimisez votre communication

Une borne d’affichage dynamique est un excellent moyen d’attirer l’attention et de faire interagir vos clients de manière originale et moderne. Vous pourrez diffuser du contenu pour faire la promotion de vos services et de vos prestations en maîtrisant pleinement votre communication. Il vous est possible de diffuser du contenu adapté à votre clientèle et selon vos envies et vos besoins. Cela peut concerner les activités de la semaine comme les actualités, la météo, les offres promotionnelles…

Grâce à notre logiciel d’affichage dynamique intuitif, il vous est possible de créer de nouvelles playlists de diffusion, modifier le contenu en cours de diffusion ou encore de programmer des diffusions à l’avance.

Il est donc tout à fait possible de diffuser des informations sur les activités prévues dans le camping, et de permettre aux vacanciers de s’y inscrire. Ils peuvent y effectuer diverses réservations : terrain de sport, services, table de restaurant, petit-déjeuner, location de vélos… Autant d’activités que celles proposées dans votre camping. A vous de les adapter.

De plus, installer une borne d’accueil et d’information aux endroits stratégiques de votre camping offre une meilleure expérience client. En effet, celle-ci s’adapte aux besoins de chacun, lui permettant de trouver les informations et les services qu’il attend ! Vos invités étrangers pourront aussi profiter d’un contenu dans leur langue, pour une expérience encore plus agréable.